All'inizio c'era la determinazione di un gruppo di amici a cercare di avviare un'attività in tempi incerti ma avventurosi. Hanno scelto un gradevole segmento di strumenti musicali come area di vendita e hanno fondato una società chiamata GB Music. Sebbene essi stessi non fossero musicisti, erano vicini alla musica e poche settimane dopo servivano già i loro primi clienti in un negozio in via Vysoka nel centro di Bratislava (SK).
L'affitto elevato e lo spazio ristretto nel centro della città comportavano la necessità di spostarsi. Il negozio si è stabilito in un'area più ampia intorno al centro della città in via Oravska sotto il nuovo moniker GBM Europa. C'era un'area di 250 m² precedentemente occupata da un negozio di alimentari con un piccolo spazio di archiviazione di 20 m². 3 dipendenti lavoravano a turni nel negozio, dove, oltre a servire i clienti al dettaglio, si occupavano degli ordini telefonici e di posta elettronica all'ingrosso. Subito dopo aver chiuso la porta dietro l'ultimo cliente, hanno versato acqua sul pavimento per evaporare e mantenere l'umidità ottimale per le chitarre e altri strumenti a corda. E il dovere non era finito. Hanno caricato 2 auto Skoda Octavia con le merci per i clienti all'ingrosso e si sono precipitate alla stazione ferroviaria per inviare un pacchetto espresso tramite servizio postale statale ai clienti all'ingrosso in Slovacchia.
Un breve episodio di negozio al dettaglio che funziona sulla via Grösslingova a Bratislava (SK). Praticamente fin dall'inizio, l'azienda gestisce anche i propri servizi di strumenti musicali.
La società sta abbandonando l'idea convenzionale secondo cui un negozio di strumenti musicali deve operare come uno spazio separato alle spalle e, come primo in Europa, lancia un concetto rivoluzionario di vendita di strumenti musicali nel centro commerciale. Il negozio viene ribattezzato Music Planet e trasferito nel nuovo Aupark, il più grande centro commerciale della regione di Bratislava (SK) in via di sviluppo. Guardando dietro quei 20 anni, questo passo ha dimostrato di essere nella giusta direzione nonostante i costi di manutenzione più elevati e la società in seguito colloca i loro altri negozi nei centri commerciali in diverse città.
Il nome Music planet sta diventando un ricordo del passato e Muziker entra in scena. Il coraggioso sforzo di rebranding è motivato dalla possibilità di espandersi sul mercato internazionale con un nome più monotono. Il prossimo passo logico è il lancio di un negozio online, che nel nuovo millennio offre nuove opportunità su come avere successo sui mercati al di fuori della residenza dell'azienda. Parallelamente alle vendite online, l'azienda sfrutta l'opportunità per espandersi nella Repubblica Ceca e aprire il suo primo grande negozio a Praga - Holešovice (CZ) con 900 m².
La capacità del nostro magazzino non può più soddisfare la domanda del negozio online. Pertanto abbiamo deciso di lanciare la prima versione del complesso centro logistico nell'area industriale di Lozorno con collegamento con l'autostrada internazionale. Il centro logistico con una capacità di 950 m² consente il trasporto regolare delle merci e la consegna rapida da parte dei corrieri al cliente. Negli anni seguenti, il nostro magazzino si è ampliato più volte per accogliere l'eshop in crescita dinamica e fornire i nostri negozi fisici.
Inaugurato il negozio Anděl a Praga (CZ).
Ci stiamo espandendo aprendo nuovi negozi a Kosice (SK) e Zilina (SK).
Avvio dell'attività di vendita al dettaglio a Ostrava (CZ).
Stiamo aggiungendo negozi di notizie nella città di Liberec (CZ) e Plzen (CZ).
Cresciamo e ci espandiamo in altri paesi. Il nostro eshop con il proprio servizio clienti offre ora servizi in 26 paesi dell'UE. Nella maggior parte dei paesi possiamo comunicare con i clienti nella loro lingua madre.
Un altro negozio sulla mappa è Hradec Kralove (CZ).
Muziker non è più solo strumenti musicali. Oltre al nostro amore per la musica, stiamo crescendo anche di altri hobby. Il nostro collettivo è cresciuto e abbiamo ampliato il nostro portafoglio con segmenti di attrezzatura da golf, attrezzatura da yacht, vari sport acquatici e gadget tecnologici e dispositivi intelligenti per il tempo libero. Stiamo diventando un moderno venditore di prodotti per le attività del tempo libero.
Un nuovo negozio apre a Praga - Chodov (CZ) e Bratislava - Bory Mall (SK), La nostra rete di negozi fisici vende per la prima volta prodotti non musicali e comprende i negozi Muziker.GOLF e Muziker.BOATS di Bratislava (SK).
Come uno dei primi eshops offriamo il pagamento in Bitcoin.
Lancio del miglior programma di garanzia del prezzo.
Ampliamento del portafoglio con nuovi segmenti aggiuntivi: scooter, accessori per ciclisti e motociclisti, sciatori e pescatori.
L'espansione continua con una maggiore capacità. L'area del nostro centro logistico ha raggiunto i 7 000 m².
Stiamo introducendo la consegna aerea espressa, accorciando significativamente i tempi di consegna al cliente.
Lancio di una versione migliorata del nostro programma fedeltà per Muziker Smile e espansione con nuovi segmenti per le attività all'aperto.
Siamo di fronte alla realtà di una pandemia di coronavirus a livello mondiale. Nonostante le difficoltà, siamo stati in grado di mantenere la crescita e alla nostra offerta sono stati aggiunti dischi LP e giradischi. Stiamo ampliando in modo significativo la selezione di accessori sportivi e introducendo un nuovo segmento di formiture artigianali è destinato a tutti coloro che dedicano il loro tempo libero a lavorare a maglia, dipingere, disegnare, cucire e simili mestieri o hobby artistici.
Il nostro negozio con strumenti musicali si sta spostando dal centro commerciale Aupark Bratislava (SK) dall'altra parte della strada, in una location più spaziosa ed accattivante nel vicino Digital Park Bratislava (SK).
A causa delle chiusure nei nostri negozi fisici per le restrizioni COVID, li utilizziamo come punti di raccolta per i clienti che hanno effettuato acquisti nel nostro negozio on line.
Dopo l'allentamento delle misure anti-pandemia, stiamo aprendo un nuovo negozio con assortimento e servizio di biciclette a Bratislava (SK).
L'assortimento del nostro e-shop si sta ampliando con i segmenti Prodotti per animali domestici e Giochi e giocattoli.
Il punto vendita di strumenti musicali a Košice (SK) si trasferisce in una nuova sede e si trasforma nel primo Muziker MULTISTORE, offrendo un'ampia gamma di prodotti per il tempo libero sotto lo stesso tetto.
Stiamo facendo un importante rebranding. Il marchio Muziker sta subendo il cambiamento d'identità più significativo dalla sua nascita. Introducendo un nuovo logo, il colore aziendale, cambiando gli elementi visivi, il personaggio MuzMuz e lo slogan principale Mille gioie.